안녕하세요, 에이샌드입니다.
"연휴에는 다른 안내를 보내고 싶은데…"
"주문 안내 뒤에 배송 관련 안내도 이어서 보내고 싶은데…"
이런 요청을 많이 주셨어요. 이제 자동화에 날짜 조건을 걸고, 자동화끼리 연결할 수 있어요!
설날·추석·주말 등 특정 날짜에 다른 안내를 보낼 수 있어요
스토어 연동 자동화의 발송 조건에 발송 날짜가 새로 생겼어요.
항상 발송 · 주말(토·일) · 공휴일 · 선택한 특일 · 기간 설정 중에서 고르면 돼요.
선택한 특일은 이름으로 검색해서 여러 개를 담을 수 있어요. (국경일·공휴일, 기념일, 절기, 잡절)
공휴일과 특일은 한국천문연구원 공식 데이터를 매일 자동으로 받아와 판정해요. 대체공휴일이 생겨도 따로 손볼 필요가 없어요.
기간 설정을 고르면 그 기간에 접수된 주문에만 발송돼요. 기간 시작 전에 들어온 주문이나 종료일이 지난 뒤에는 발송되지 않아요.
주문·상품 조건과 함께 설정하면 모두 만족할 때만 발송돼요.
보내고 싶지 않은 날은 제외일로 빼두세요
발송 제외일에 기간을 담아두면 날짜 조건을 만족하더라도 그날은 발송하지 않아요.
겹치거나 맞닿은 기간은 자동으로 하나로 합쳐지고, 최대 100개까지 담을 수 있어요.
자동화끼리 연결해서 대체·추가 발송할 수 있어요
같은 액션 유형의 자동화가 여러 개 있을 때, 어떤 안내를 보낼지와 순서를 정할 수 있어요.
독립 발송 - 지금까지처럼 조건이 맞으면 각자 발송해요.
기존 자동화 대신 발송 - 조건이 맞는 날에는 기본 자동화 대신 이 자동화가 나가요.
기존 안내 뒤에 추가 발송 - 앞선 안내가 정상 접수된 뒤 이어서 한 번 더 보내요.
대체 발송 - 조건이 겹쳐도 하나만 나가요
예를 들어 평소에는 기본 주문 완료 안내, 명절 연휴에는 배송 지연 안내가 대신 나가도록 만들 수 있어요.
대체 후보가 여러 개면 선택 순위를 정해두세요. 위에서부터 조건에 맞는 하나만 발송돼요.
조건에 맞는 후보가 하나도 없으면 기본 자동화가 발송돼요.
같은 주문에 여러 건이 중복 발송되지 않고, 실제로 발송된 한 건만 포인트가 차감돼요.
추가 발송 — 앞 안내 뒤에 이어서 보내요
추가 간격을 분·시간·일 단위로 정할 수 있어요. 0이면 바로 이어서 보내요.
앞선 안내가 정상 접수된 뒤에 예약되기 때문에, 앞 안내가 최종 실패하면 추가 발송도 함께 중단돼요.
추가 발송으로 연결하면 발송 시점을 추가 간격으로 정하므로 지연 일수는 적용되지 않아요.
어느 날 발송되는지 달력으로 미리 볼 수 있어요
자동화를 저장하기 전에 발송 날짜 미리보기로 확인해 보세요.
달력에서 어느 날 어떤 자동화가 발송되는지 색으로 구분해 보여드려요.
공휴일·특일, 미발송, 제외일도 한눈에 표시돼요.
날짜를 누르면 그날 나가는 발송 순서와 간격까지 확인할 수 있어요.
연결 관계를 목록과 상세에서 바로 확인할 수 있어요
자동화 목록과 상세 화면에 자동화 연결 정보가 표시돼요.
직전 발송 · 추가 발송 · 대체 대상 · 대체 발송으로 구분되어, 어떤 자동화가 언제 나가는지 문장으로 알려드려요.
연결된 자동화를 클릭하면 바로 이동할 수 있어요.
발송 내역 상세에는 그날의 판정 결과가 남아요. 어떤 후보가 왜 제외됐는지, 어떤 순서로 발송됐는지 확인하실 수 있어요.
자동화를 끌 때 예약된 발송을 어떻게 할지 고를 수 있어요
예약 대기 중인 발송이 있는 자동화를 끄면, 처리 방법을 먼저 물어봐요.
모두 취소 — 대기 중인 예약을 모두 취소하고 자동화를 꺼요.
그대로 발송 — 이미 예약된 건은 예정대로 보내고, 새로운 발송만 멈춰요.
날짜 조건과 자동화 연결은 스토어 연동 자동화에서 사용하실 수 있어요.
(웹훅 · API · 단체 발송은 기존 방식 그대로 동작해요)
에이샌드는 앞으로도 여러분의 편의를 위해 계속해서 발전해 나갈게요.
이용하시면서 궁금한 점이 있다면 언제든 고객센터로 문의 주세요.
오늘도 에이샌드와 함께 행복한 하루 보내세요!
감사합니다.