스마트스토어 FAQ - 스마트스토어 알림톡 자동화 | 에이샌드

스마트스토어 알림톡 자동 발송 설정 순서는 다음과 같습니다.

1. 에이샌드 콘솔 → 스토어 연동 → 스마트스토어 계정 OAuth 인증
2. 알림톡 템플릿 등록 및 카카오 심사 완료
3. 워크플로우 설정: 주문확인·배송시작·배송완료 등 원하는 이벤트에 템플릿 연결
4. 워크플로우 활성화

이후 해당 조건의 주문이 발생하면 고객에게 알림톡이 자동 발송됩니다. 코드 작성 없이 설정만으로 완성됩니다.

주문 발생 후 수 분 이내에 실시간에 가깝게 수집됩니다.

에이샌드는 네이버 커머스 API를 통해 주기적으로 신규 주문을 수집하며, 주문 상태 변경(결제 완료, 배송 시작, 배송 완료 등)도 지속적으로 감지합니다.